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카카오뱅크 고객센터의 상담 방법 안내
@성훈 2023. 2. 22. 21:27
은행 서비스를 이용하다가보면 긴급하게 상담을 받거나 질문을 하여야할 일이 발생하군요. 오늘은 카카오뱅크 고객센터 연락처와 고객센터 이용법에 대해 안내를 해드리도록 할건데요. 아무래도 사고발생이나 신고를 하여야하는 경우는 전화가 가장 빠른 대처 방법이에요. 서비스별 이용시간도 정해진데요. 아래 소개해드리는 서비스별 연락처와 상담시간 확인하시고나서 이용해 보시기 바래요.
카카오뱅크 FAQ
카카오뱅크 정식 홈페이지에서 다양한 고객서비스를 이용할 수가 있어요. 카카오뱅크에 궁금해하는점이 있을땐 자주묻는질문을 보면 도움이 됩니다. 입출금/예적금, 대출, 외환, 카드, mini, ATM, 제휴서비스, 인증/보안, 알람, 앱 이용, 기타에 관련된 궁금해하는내용을 확인을 하세요.
카카오뱅크 카카오톡 상담
문의가 있을땐 카카오톡 상담을 이용 할 수 있어요. 채팅하기 화면에서 문의내용을 입력하고 있는 챗봇상담과 챗봇 채팅하기 화면에서 상담원으로 전환하기를 선택 하시고나면 톡상담을 진행해볼수가 있어요.
카카오뱅크 고객센터 연락처 안내
| 연락처 | 상담시간 | |
| 카카오뱅크 고객센터 연락처 | 1599-3333 | 예/적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 주중 08:00~19:00 전월세보증금 대출, 외환 문의 : 주중 09:00~18:00 |
- 각종 사고신고 : 1599-8888 (24시간 365일)
- 고령자 전용 : 1599-8500
- 해외전화 : +82-2-6420-3333
1599-3333 ARS 사용안내
카카오 뱅크로 전화를 하실때에 아래에있는 ARS 단축번호를 참고하신다면 빠르게 해당 서비스를 받을 수가 있답니다. 특히나 분실신고나 보이스피싱의 경우는 아래와 같아요.
카카오뱅크가 궁금하다면 카카오뱅크 정식 홈페이지에서 카뱅 이용안내와 상담하기, 증명서발급, 많은 상품안내 등에 관한 내용을 보실 수가 있는데요. 준비한 카카오뱅크고객센터 이용방법 참고해서 이용해보세요.
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